Stagiair(e) Commercial Services

Ben jij een echte duizendpoot en voel jij je thuis als het gaat om commerciële dienstverlening? Wij hebben een toffe stageplek bij de meest duurzame brouwerij van Nederland, Grolsch!

Hoe? In jouw stage bij het team Commercial Services;
Met wie? Met het finance team;
Waarom? Omdat het verlenen van commerciële support voor jou is weggelegd;
Waar? Op de brouwerij in Enschede of vanuit huis, dit is afhankelijk van de ontwikkelingen omtrent COVID-19;
Wanneer? Vanaf februari 2022 of in goed overleg eerder.

Ben jij opzoek naar een uitdagende meewerkstage waarbij je een unieke kijk achter de schermen krijgt in de commerciële binnendienst van Grolsch en jezelf kan ontwikkelen als een klantgericht en initiatiefrijk persoon? Lees dan snel verder!

De afdeling Commercial Services…
…is onderdeel van het team Business Services. De afdeling Commercial Services is een allround afdeling die verantwoordelijk is voor alle transactie gerelateerde activiteiten binnen Grolsch. De afdeling bestaat uit de commerciële binnendienst, (monteurs)planning tap technische service, event-desk, consumenten service en contractmanagement. Het doel van de ervaren professionals op de afdeling, is ervoor zorgen dat alle commerciële processen rondom onze horecaklanten vlekkeloos verlopen. Hierdoor genieten zij van onze optimale service vanuit Grolsch!

Tijdens deze stage...                                                                                                   
....
werk je mee op de afdeling binnen het PEC-team (Planning, Events, Consumentenservice). Je krijgt de mogelijkheid om jezelf binnen dit team te ontwikkelen als een klantvriendelijke vliegende keep, die niet bezwijkt onder druk of hectiek. Je zorgt er mede voor dat de administratie van de commerciële processen strak in orde zijn en een telefoontje van onze klanten altijd beantwoord wordt. Je gaat daarnaast KPI’s definiëren ten behoeve van performance management. De afdeling kent een hoge dynamiek waardoor er iedere dag een andere opdracht op je pad kan komen.

Dit ga je nog meer doen:

  • Het verlenen van telefonische support voor de monteursplanning en events;
  • Het creëren en invoeren van bestelorders in SAP;
  • Het inplannen van monteurs in ons CRM-systeem;
  • Meewerken bij Consumentenservice of events
  • Het identificeren van Key Performance Indicators;
  • Eventuele ad hoc opdrachten.

Wat vinden we verder op jouw cv?

  • Je volgt een hbo opleiding, in een commerciële richting;
  • Je hebt interesse in managementtools;
  • Je hebt affiniteit met plannen en bent snel in het onder de knie krijgen van systemen;
  • Je bent zelfstandig, sterk service verlenend, proactief en beschikt over een goede werkethiek;
  • Affiniteit met de commerciële branche of kennis van Power BI, SAP of CRM is een pré.

Goed om te weten:

  • Je werkt op onze Brouwerij in Enschede, daarnaast werk je deels vanuit huis;
  • Het betreft een echte meewerkstage van minimaal 5 maanden, 4/5 dagen in de week;
  • Startdatum bij februari 2022;
  • Je krijgt een maandelijkse stagevergoeding, een laptop om op te werken en een werktelefoon.

Geïnteresseerd?
Gedreven genoeg om vanaf februari 2022 bij ons stage te komen lopen? Wacht niet langer, stuur jouw CV en motivatiebrief en wellicht ontmoeten wij elkaar snel!